Schwierige Absage respektvoll und eindeutig formulieren
Beschreibung
Formuliert respektvolle Absagen ohne Ausflüchte, falsche Hoffnung oder unnötige Härte.
Praxishinweise
Gib nur Gründe an, die tatsächlich kommuniziert werden dürfen. Prüfe Zusagen und Alternativen.Formuliere eine klare Absage auf Basis der folgenden Angaben. Anlass: [ANLASS]
Empfänger und Beziehung: [EMPFÄNGER]
Begründung, die genannt werden darf: [BEGRÜNDUNG]
Mögliche Alternative: [ALTERNATIVE]
Schreibe freundlich, knapp und eindeutig. Vermeide falsche Hoffnungen, Rechtfertigungsschleifen und austauschbare Floskeln. …
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